Política de cambios y devoluciones

Si no estás satisfecho con tu compra y deseas devolver un artículo, debes tener en cuenta las siguientes condiciones:

• Dispones de hasta 30 días naturales desde el momento de la entrega del pedido para solicitar un cambio/devolución.
• El producto debe permanecer nuevo, sin uso, con etiquetas sin desprender, en el empaque original y sin que haya sufrido deterioro. El reembolso o cambio se realizará tras verificar que el producto sea devuelto en las condiciones establecidas.
• Los productos pueden cambiarse únicamente por el mismo producto de una talla o color distinto. De lo contrario, deberás solicitar una devolución.
• No se aceptan devoluciones ni cambios de productos personalizados.
• Deberás rellenar el formulario de cambios/devoluciones y enviarlo a [email protected] para que podamos procesar tu solicitud y generar la etiqueta para el envío de vuelta.
• Todas las devoluciones deben hacerse a través del proveedor de paquetería asignado por nosotros.